אתר לפיקוח השבת ברשת
מדפיםבוכולטר -פתרונות אחסון ותצוגה
קוסמטיקאיתבריזה - שירותי טיפוח ויופי, קוסמטיקה
ד"ר דורית רונן – טיפול בחרדה ודכאוןטיפול בדיכאון, גישור זוגיות, טיפול בחרדה
FINALLY אבחון והשמה, ייעוץ וליווי לחברותחברות השמה,סגנונות ניהול,ראיונות
קהילת בעלי אתריםבניית אתרים, קידום אתרים
מחפש לקוחות? | |
הנחת יסוד - עסק באינטרנט חייב תנועה רציפה של לקוחות "חמים"
כל שירותינו מוכוונים למטרה זו, ומותאמים לצרכי לקוחותינו:
הגדרת יעדי המרה
מחקר שוק ונישה רלוונטית
מחקר ביטויי מפתח
פיתוח אתר מוכוון מנועי חיפוש
פיתוח ממשקי ניהול
הזרמת תנועה איכותית
הפקת סרטי תדמית
אצל מיליוני גולשים מנוע חיפוש הוא דף הבית. מנועי החיפוש מספקים כ-90% מהמבקרים... מנועי החיפוש המובילים הם מנוף מצויין לחשיפה ממוקדת של לקוחות פוטנציאליים. מנועי חיפוש מסננים עבורך את קהל הגולשים ברשת כך שלאתרך יגיעו רק פניות ריווחיות,ובכך מייעלים את ניצול הזמן שלך. אין דרך נכונה יותר לנצל את תקציב הפירסום שלך!!! מנועי החיפוש הם מנוף עצום להגברת תנועה של לקוחות פוטנציאליים. התוכן המוזן באתר אינטרנט הוא המוצר, ובמידה והמוצר הוא טוב הצלחה היא פונקציה של פירסום. אתרים שממוקמים בדף ראשון בתוצאות החיפוש של גוגל, מוצפים בפניות. הרווחים בהתאם. אתם דאגו למוצר טוב, העבודה שלנו היא להציף אתכם בלקוחות איכותיים.
עסק ווירטואלי, כמו כל עסק אחר, מושתת על מוצר ולקוחות. בעסק המסורתי (חנות,משרד) חשוב מאוד למקם את המוצר כך שיהיה נגיש לקהל היעד. המוצר הוא ברוב המיקרים הסיבה ליוזמה חדשה, כך שמיקום נכון הוא גורם בעל השפעה מכרעת על הצלחת העסק.
מחקרים שונים מגיעים לערך פחות או יותר זהה-כ90% מכלל הכניסות לאתרי אינטרנט מגיעות ממנועי החיפוש. זה נתון שכל בעל אתר בעל מערכת סטטיסטיקה רואה במוחש, מעטים האנשים שזוכרים את כתובת האתר בע"פ, ומנועי חיפוש מאפשרים לזכור ביטוי קולע במקום כתובת מסורבלת.
ע"פ אותם מחקרים, נכון לשנת 2007 מנוע החיפוש google, מחזיק כ50% אחוז מכלל החיפושים. שאר מנועי החיפוש מחקים את שיטות הפעולה של המנוע המוביל. דירוג גבוה ברשימת תוצאות של מנועי חיפוש גורם לכניסות רבות לאתר, בתנאי שביטוי החיפוש ותיאור האתר חופפים.
התוצאה במצב כזה היא תנועה מתגברת של לקוחות פוטנציאליים שהקלידו בשורת החיפוש ביטוי שיש לו רלוונטיות גבוהה לסל המוצרים שלכם, וכאן נבחנת היכולת של בעלי האתרים להעביר את המידע שלהם ו\או למכור את המוצרים שלהם.
האינטרנט הוא עולם ומלואו , המורכב מאתרים בכל תחומי החיים . המכנה המשותף לכל האתרים המסחריים באינטרנט , כמו לכל עסק באשר הוא , הוא הצורך בלקוחות משלמים... על מנת להבין את חשיבות התנועה הממוקדת אנסה להסביר בתחילה מה הם יחסי המרה.
יחס המרה הוא ניתוח סטטיסטי הבוחן את מספר ההישגים הרצויים מתוך סך כל הצפיות\כניסות לאתר, ומתרגם מספרים אלו לאחוזים\הכנסות. למשל , אתר שמתפקד כמגזין אינטרנט ומתפרנס ממנויים מרוויח X על כל מנוי . ידוע לנו שהיום יש לאתר Y כניסות בחודש . ידוע שכל חודש מצטרפים Z מנויים. אם כך , אנו יכולים להעריך מה משמעות של הגדלת הכניסות לאתר , או מיקודם.
אתר שהמוצר שלו עולה 50 ₪ בחודש , ויש לו 1000 כניסות בממוצע לחודש , שמתוכם 2% הם לקוחות משלמים (יחסי ההמרה שלו הם 2% מהכניסות), מכניס 1000 ₪ ממנויים. על מנת להגדיל את הרווח יש להגדיל את סך הכניסות לאתר או לשפר את יחסי ההמרה. משמע, אם הוצאות התפעול היום הן 500 ₪ , הרווח הוא 500 ₪ (1000-500). אם יחסי ההמרה ישודרגו ל- 5% , ההכנסות יהיו 2500 ₪ והרווח יהיה 2000₪. בשתי הדרכים ניתן להגדיל את הרווח , אולם היתרון של שיפור יחסי ההמרה על הגדלת התנועה הוא בניצול המשאבים.
טיפול בכל פניה של גולש דורש משאבים – זמן , וכסף , אפילו אם בסופו של טיפול בפנייה העסקה לא מתממשת. כך שכל שכמות הפניות גבוה יותר , המשאבים הנחוצים גדלים. כאשר משפרים את אחוז הלקוחות המשלמים מסך כל הכניסות לאתר נשארים באותה רמה של הקצאת משאבים, אולם במקביל אם הכנסה גבוהה יותר.
חשוב מאוד לבעל עסק להכיר את יחסי ההמרה שלו – מתוך סך מתעניינים במוצר שפנו אליו כמה הפכו ללקוחות משלמים . למעשה , זה בדיוק המידע הנחוץ לכל יזם ברגע שלפני היציאה לדרך , וככל שממשיות הנתונים ודאית יותר , כך הסיכון מחושב יותר.
ע"י מיקוד התנועה ניתן לשפר את יחסי ההמרה בצורה משמעותית , ולדוגמא אתר שמתפרנס ממכירת טלוויזיות LCD יוצף בפניות אם יופיע בדף ראשון בתוצאות החיפוש בערך "טלוויזיות" , אולם סביר להניח שיחסי ההמרה שלו יהיו טובים יותר אם יופיע בדף ראשון בערך טלוויזיות LCD. פחות טלפונים לענות שווה פחות זמן , פחות אנרגיה על טיפול בפניות של אנשים שרוצים טלוויזיות מסוג שאינו LCD. אנשים שמחפשים טלוויזיה LCD הם ממוקדים למוצר שהאתר מציע , והם הם פלח השוק שבו כדאי להשקיע.
הדרך הטובה ביותר היא עבודה במקביל – שיפור יחסי ההמרה והגדלת התנועה לאתר .